【はじめに】
当社（以下「当社」といいます）は、レンタルスペースの提供にあたり、利用者様の個人情報の適正な管理および保護に最大限努めるため、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定め、法令（個人情報保護法及びその施行規則等）並びに個人情報保護委員会のガイドラインに基づき運用いたします。
本ポリシーは最新の法令改正状況（令和6年5月更新月現在）を反映しておりますので、定期的なご確認をお願いいたします。
＜参考法令類＞
個人情報保護法全文（e-Gov法令検索）
個人情報保護委員会
1. 個人情報の取得について
当社は、レンタルスペースの予約、利用、お問い合わせ、アンケート等の各種サービス提供に際して、以下の情報を取得することがあります。
- 基本情報:氏名、住所、電話番号、メールアドレスなど、連絡を行うために必要な情報。
- 利用情報:ご予約内容、利用履歴、決済情報等、サービス提供のために必要な情報。
- アンケート等を通じた情報:サービス向上を目的とした意見やご要望等。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的に限定して利用いたします。
- サービス提供及び管理:ご予約や各種お問い合わせの対応、サービス提供全般。
- カスタマーサポート:利用者様からのお問い合わせ内容への対応や、トラブル発生時のサポート。
- サービス改善・新サービスの企画:利用状況やアンケート結果を基に、サービスの向上および新たなサービスやキャンペーンの企画。及びそのご案内送付。
- 法令等に基づく対応:各種法令に則った必要な手続きの遂行。
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、利用者様の個人情報を、原則として、利用者様の明示的な同意なく第三者に提供いたしません。ただし、以下の場合については、あらかじめ適切な手続きを経た上で提供することがあります。
- 法令に基づく開示:裁判所や警察、その他の公的機関からの正当な要請があった場合。
- 業務委託先への提供:サービス提供に必要な業務委託先へ、業務を遂行するために必要な範囲内で提供する場合（この場合、委託先に対して厳格な管理を求めます）。
4. 個人情報の安全管理
当社は、利用者様の個人情報の漏洩、改ざん、紛失等を防止するため、以下のような適切な安全管理措置を講じています。
- 社内規定の整備および従業員の教育の徹底
- アクセス制限・暗号化技術等のシステム的安全対策
- 定期的なセキュリティ見直しの実施
5. 利用者の権利について（開示、訂正、削除等）
利用者様ご自身が当社に提供された個人情報に関して、以下の権利を有しています。
- 開示請求:当社が保有する個人情報の開示を求める権利
- 訂正・追加・削除請求:不正確な情報や不足している情報の訂正、追加、または削除を求める権利
- 利用停止請求:利用目的に反する形での個人情報の利用停止を求める権利
これらの権利を行使される場合は、HPのお問い合わせ窓口までご連絡ください。
6. プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは、法令改正やサービス内容の変更等により、将来的に変更される場合があります。
変更後の内容は、当社ウェブサイト上に速やかに掲載いたします。最新内容については随時ご確認ください。
【個人情報取得および利用についての同意】
当スペースが実施するアンケートは、レンタルスペースをご利用いただいている皆様から、サービス向上のための貴重なご意見をいただくことを主目的としております。 アンケートにご記入いただく際に取得する個人情報（氏名、連絡先、メールアドレスなど）は、以下の目的にのみ利用いたします。
- サービス向上・改善： ご利用状況やご意見をもとに、より充実したサービスの提供を目指します。
- ご利用者様への情報提供： 新たなサービスやキャンペーン、重要なお知らせなどのご案内のため。
- 統計データの作成： 個々の個人情報が特定されない形での集計・分析に利用いたします。
なお、取得した個人情報は厳重に管理し、法令に則った手続きの下で取り扱います。また、事前にご同意いただいた場合を除き、本人の承諾なく第三者に提供することは一切ございません。
アンケートへのご回答は任意ですが、個人情報の収集および利用に同意いただける場合は、ご回答後の送信ボタンの選択を以て、その旨のご同意と承らせて頂きます。ご理解・ご承知の上、ご回答をお願いいたします。 同意いただけない場合は、誠に恐れ入りますがアンケートへのご回答はご遠慮くださいますようお願い申し上げます。